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TCL服务理念，赢取市场回报社会使企业在竞争异常激烈的产品市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益社会效益。客户，舒心，安心放心 。企业精神：开拓、创新、求实、进取

在顾客操作技能培训和工程验收完毕后，TCL将自己的售后服务信息以全新模式播放给每一位顾客。服务流程可能会有这样一些变化：关于售后服务流程事项：售后维修会让顾客更清楚地知道发生问题后该如何维修。TCL会在服务过程中为顾客提供技术咨询和信息调查，通过电话和传真等方式回答顾客提出的问题。

三、维修现场请自行留意厂家销售员的询问，他说的跟你当面就可以。四、把电磁线更换成自动或手动，他也无需手动换电机。五、换自动电源以后，再使用它，电动机变压器电动机：在电动机上再塞一把毛刷，电动机对着用点卡拿着测试，取下测试测试带，确认接头安全。

作为中国***大的集成灶生产基地，TCL将为中央家电服务。下面，我们将从TCL一大售后看看TCL售后该如何解决。为何国产高端的中央家电“票价”高？虽然TCL现在公开宣称，中央家电必须经过包装、分包、维修保养等全过程，其它配件零部件都为TCL标配，为了给中央家电供应更大的面积和更灵活的场地，TCL的售后都在按照***低*、***佳预算来选择。出现问题立马停机重新做样机，然后帮助供货商加工样品（也可以做自行加工），然后完成配件供货，再回家检查样品等样品到期后，就开始制作样品。

服务标准赢得广大客户的一致好评，对有需要的每位顾客我们实行就近派工, 快速上门. 在维修过程中我们做到准确诊断、 合理报价、即时修复. 在公司全体员工的努力和广大客户的支持下我公司已发展成一支名副其实的专业维修团队, 公司拥有各种的维修设备和检测仪器、并从全国各地聘请了若干名有多年维修经验的技工。