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消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

 

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

 

无包修凭证或有效购买凭证的;

 

有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

 

因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

 

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