服务流程如下:*步 拨打热线；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修。
我们的服务理念：
、价格低、服务好，郑重承诺
、要求从品种、质量、方式上都要超越用户的心理期待，从事做起，来满足用户的要求。
、我们始终如一的：服务好，质量好，优惠收费的举措赢得了武汉市千家万户居民、企事业单位的认可和好评。
、用户的问题就是我们的课题，一个电话剩下的事，由我们来做，为你满意，我们尽心竭力
*维修网点维修服务中心联网维修报修服务各市网点：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、武汉、重庆、南京、天津、苏州、西安、长沙、沈阳、青岛、郑州、大连、东莞、宁波、厦门、南通，咸宁，福州、无锡、合肥、昆明、哈尔滨、济南、佛山、长春、温州、石家庄、南宁、常州、泉州、南昌、贵阳、太原、嘉兴、咸宁，燕郊，廊坊，奉化，余姚，慈溪，象山，南通、金华、珠海、徐州、海口、绍兴、中山、台州、兰州、廊坊、镇江、扬州、桂林、三亚、等全国各市各区售后维修网点联保报修服务网站,就近安排上门服务。
美诺冰箱报修服务流程：
. 接电话人员将信息转交于售后服务部，售后服务部在小时内做出回应;
. 维修工程师将上门为您解决问题;
. 售后服务人员小时内上门解决，并给予满意的结果;
. 特殊情况，售后服务部也应在×小时内做出反应，尽快派人上门服务;
美诺冰箱客户可通过电话或其它途径联系本公司用户服务部，就产品问题或其它技术问题向维修工作人员咨询，由本公司专业维修员为您提供服务。
(因摔坏、电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的电器等情况，不在保修范围之内。)
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打电话，剩下由美诺冰箱维修部为您服务
【服务作风】快速反应美诺闪电行动
【服务理念】客户的满意是我们的骄傲
【服务目标】服务零缺陷，客户满意
美诺冰箱售后维修服务电话（全国）网点客服热线报修电话：400-6661443。 
